【広川衛生社】美しい水が町を豊かにする！地域の“きれい”を維持する仕事【清掃業】

代表インタビュー

この町があってこその仕事です。地域住民の皆さま、社員とその家族の幸せに繋がる会社でありたい。

代表取締役　馬場 ひで子 さん

両親が二人三脚で創業し、今年で54年目を迎えました。父と夫が大切にしてきたもの、それは「人」です。社員であり地域住民の皆さまです。その上で、弊社が目指している「麗しい水環境を守り、美しい水を未来に繋げる」ことを使命と思い、日々努力しております。
浄化槽の維持管理に関しては、法律・関係法令を遵守し、長年の経験を活かし高い技術をもって臨んでおり、私の誇りです。その他の作業も「きれいになった。ありがとう。」とお客様に喜んでいただいており、こちらも私の誇りです。
私は「人間万事塞翁が馬」を座右の銘としています。「なんて運が悪いし不幸なんでしょう。」と思っていることでも、結果的にそのおかげで道が開けてきたこともありました。しかし、その逆もあります。成功した時こそ、自惚れず謙虚に仕事を進めて行こうと決めています。
近年は社員の資格所得、スキルアップのための講習会参加、弊社独自の講習会開催等、教育に力を入れています。成長した社員を信頼して仕事を任せると、想像もしなかった結果が生まれます。また、これからは女性や障がいを持たれる方、定年退職された方も活躍できる場所を作りたいと思っています。
会社の発展も、美しい水環境の創生も基本は「人」です。地域の役に立ち喜ばれる仕事をして、社員とその家族が「幸福です。」と言える会社であるよう邁進しています。

先輩たちの声

何事も前向きに取り組む姿勢が、自分を成長させてくれます。

入社した理由は？

前職では毎日の勤務時間が長く体力的にも限界の中、現社長から声を掛けていただきました。未経験での入社でしたので不安との戦いでしたが、各先輩方からのご指導により切磋琢磨しながら成長することができ、今では現場総括として日々頑張っています。

入社当初から仕事に対する姿勢は変わりましたか？

もともと話すことが得意ではなかったため、営業職には向かないと自分自身思っていました。しかしお客様との契約や交渉、朝礼や会議などで人前で話す経験を重ねていくうちに、話すことが上達してきたことが大きな変化です。
何事も「やればできるやん！」といった前向きな姿勢が大切だと思えるようになりました。

どんな職場ですか？

現場3部署と事務所があり、20代～50代と幅広い年齢層の方々が一緒に働いています。新型コロナ感染症対策も社員一人ひとりが常に意識しており、万全の体制で業務に臨んでいます。
会社の魅力は日替わりでおいしい昼食が食べられることで、経済的にも非常に助かっていますし、感謝しています。

お客様から直接感謝の言葉をいただけることがやりがいです。

入社当初から仕事に対する姿勢は変わりましたか？

入社した当時は先輩方の作業を補助する立場であり、指示された作業をミスなく行うことに精一杯でした。
現在は自ら作業計画を立て、周りに作業内容をわかりやすく説明しなければならない立場にあり、清掃部の皆さんが効率良く作業できる環境づくりを心掛けています。入社当時に比べ、仕事に対する責任感が大きくなったと思います。

今、力を入れていることは？

基本的には毎日同じ作業を行っていますが、現場やその時の状態によって作業手順等が異なってきます。その都度現場の状況を見て、瞬時に作業計画を立て、わかりやすく指示を出すことを心掛けています。また、今は感染症が拡がっていることもあり、清掃後の消毒など衛生面はもちろんのこと、お客様との接し方にも気を配るようにしています。

この仕事の魅力ややりがいは？

私は特別にきれい好きではありませんが、きれいな方が好きな性格です。汚れているものがきれいになったときの達成感は、この仕事の魅力でもあると思います。
また、きれいな状態になった時にお客様に直接感謝の言葉をいただけることは、次の仕事へのやりがいへと繋がります。

家族との時間を大切にするため、転職しました。

入社した理由は？

前職はトラックのドライバーでした。長距離走で1週間家に帰れないこともあり、家族には心配や負担をかけていました。第2子が生まれたことをきっかけに家族との時間を増やしたいと思い、勤務時間が一定で残業も少ない今の職場を選びました。

入社当初から仕事に対する姿勢は変わりましたか？

入社当初はまずトラックの運転の仕方・道・お客様の家・作業手順などの基本を覚えることからはじめて、実践で経験を積んでいきました。トラブルやアクシデントもありましたが、経験を積んでいく中で対処法がわかるようになり、日々スキルアップしていきました。
現在は部長になり、入社当初より責任感が増し、部下への指導に力を入れるようになりました。個々の能力や性格に合わせた指導を心掛けています。

この仕事の魅力ややりがいは？

し尿取集運搬と聞いたら、最初にイメージするのは「汚い」「臭い」だと思います。そのようなイメージを少しでも払拭するために、身だしなみはもちろん、仕事で使用する道具やトラック、どんな細かい作業にも徹底して“きれい”を心掛けています。お客様からの「大変だね。」「ありがとう。」など、あたたかい言葉を励みに、一つひとつの作業をこだわりぬいて、お客様に喜んでいただくことが私のやりがいです。

Photo Gallery

動画でみる『広川衛生社』

採用情報